Сан-Дієго. Нейтан Кейн - скромний інтроверт, який працює помічником менеджера в кредитно-трастовій компанії. А ще у хлопця рідкісне захворювання - вроджена нечутливість до болю з ангідрозом. Напередодні Різдва в контору вриваються троє грабіжників у костюмах Санта-Клаусів, забирають із сейфа велику суму грошей, вбивають менеджера і поліцейських, які прибули на виклик, і тікають, захопивши в заручники співробітницю Шеррі, з якою в Нейтана почали зав'язуватися романтичні стосунки. Дізнавшись, що прибуття підкріплення затримується, Кейн кидається в погоню за злочинцями, щоб врятувати дівчину своєї мрії.